Tipos de servicio de teleasistencia

11 Julio 2024

La teleasistencia es un servicio que brinda apoyo y seguridad a personas mayores o en situación de dependencia a través de dispositivos tecnológicos que facilitan la comunicación y el monitoreo remoto.

Existen varios tipos de teleasistencia, cada uno con características específicas que se adaptan a las diferentes necesidades de los usuarios.

A continuación, se presentan los principales tipos de teleasistencia disponibles.

Teleasistencia básica

La teleasistencia básica es la forma más común y sencilla de este servicio. Consiste en un dispositivo, generalmente un terminal fijo instalado en el hogar del usuario, que se conecta a una central de atención las 24 horas del día.

Este dispositivo está acompañado por un pulsador que el usuario lleva consigo, ya sea en forma de pulsera o colgante.

En caso de emergencia, el usuario puede presionar el botón del pulsador, lo que activa una llamada a la central de teleasistencia.

Los operadores de la central pueden entonces comunicarse con el usuario para evaluar la situación y, si es necesario, contactar a familiares, amigos o servicios de emergencia.

Teleasistencia avanzada

La teleasistencia avanzada va un paso más allá al incorporar tecnología adicional para ofrecer un monitoreo más completo y detallado de la situación del usuario.

Este tipo de teleasistencia incluye dispositivos con sensores de movimiento, detectores de humo, sensores de caídas y dispositivos de monitoreo de salud que pueden medir signos vitales como la presión arterial y el ritmo cardíaco.

Estos dispositivos no solo permiten la detección de emergencias de forma automática, sino que también proporcionan datos que pueden ser útiles para el seguimiento médico y la prevención de problemas de salud.

Teleasistencia móvil

La teleasistencia móvil está diseñada para aquellos usuarios que llevan una vida activa y no pasan todo su tiempo en casa.

Este tipo de teleasistencia utiliza dispositivos móviles equipados con tecnología GPS, lo que permite la localización del usuario en cualquier momento y lugar.

Estos dispositivos suelen ser teléfonos móviles especialmente adaptados o pequeños dispositivos portátiles que pueden llevarse en un bolsillo o en la muñeca.

La teleasistencia móvil es especialmente útil para personas con enfermedades como el Alzheimer, ya que permite a los familiares y cuidadores conocer la ubicación del usuario y recibir alertas en caso de que se encuentren en una situación de riesgo fuera de su hogar.

Teleasistencia domiciliaria vs. Teleasistencia en movilidad

La teleasistencia domiciliaria se refiere a los servicios prestados principalmente dentro del hogar del usuario, como es el caso de la teleasistencia básica y avanzada.

Estos servicios están diseñados para proporcionar seguridad y apoyo en el entorno doméstico, donde los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo.

Por otro lado, la teleasistencia en movilidad se enfoca en usuarios que se desplazan frecuentemente o que pasan mucho tiempo fuera de casa.

Este tipo de teleasistencia es crucial para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios en cualquier lugar donde se encuentren.

Teleasistencia para grupos específicos

Además de los tipos mencionados, existen servicios de teleasistencia especializados para grupos específicos de usuarios. Por ejemplo, hay programas de teleasistencia dirigidos a personas con discapacidades, víctimas de violencia de género y pacientes con enfermedades crónicas y/o enfermedades mentales.

Estos servicios están adaptados para satisfacer las necesidades particulares de cada grupo, proporcionando funciones y dispositivos específicos que ayudan a mejorar su calidad de vida y su seguridad.

En conclusión, la teleasistencia es un servicio esencial que ha evolucionado para adaptarse a las diversas necesidades de sus usuarios. En Adhis colaboramos con SICOR teleasistencia El Corte Inglés para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio de teleasistencia. La continua innovación en este campo promete seguir mejorando la calidad de vida de muchas personas en el futuro.

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