Beneficios de contar con un servicio de teleasistencia

09 Abril 2024

La teleasistencia es un servicio que proporciona atención remota a personas mayores o con discapacidad, tanto dentro como fuera del domicilio. A través de dispositivos conectados, los usuarios pueden solicitar ayuda con solo presionar un botón.

Este servicio garantiza una respuesta inmediata ante emergencias, como caídas o problemas de salud, mediante la comunicación con operadores especializados disponibles las 24 horas del día.

La teleasistencia tiene numerosos beneficios que veremos a continuación.

Mejora en la calidad de vida

La teleasistencia ofrece una mejora significativa en la calidad de vida de los usuarios, al proporcionar acceso rápido a ayuda en caso de emergencia o necesidad. 

De esta manera, los usuarios experimentan una sensación de seguridad y tranquilidad, lo que les permite vivir de forma más independiente y activa.

Respuesta inmediata ante emergencias

Uno de los principales beneficios de la teleasistencia es su capacidad para proporcionar una respuesta inmediata ante emergencias.

Con solo presionar un botón, los usuarios pueden comunicarse con un operador las 24 horas del día, los 7 días de la semana, quien evaluará la situación y tomará las medidas necesarias, ya sea contactando a familiares, amigos o servicios de emergencia.

Reducción del riesgo de accidentes y lesiones

Contar con un servicio de teleasistencia reduce significativamente el riesgo de accidentes y lesiones en el hogar.

Al tener acceso rápido a ayuda en caso de caídas u otros incidentes, los usuarios pueden recibir asistencia médica oportuna, lo que puede prevenir complicaciones graves y promover una pronta recuperación.

Mayor tranquilidad para familiares y cuidadores

La teleasistencia no solo beneficia a los usuarios, sino también a sus familiares y cuidadores.

Saber que sus seres queridos tienen acceso a ayuda inmediata brinda una sensación de tranquilidad y alivio.

Además, les permite mantenerse informados sobre el bienestar de la persona que cuidan, incluso cuando no pueden estar físicamente presentes.

Fomento de la autonomía y la independencia

Otro beneficio importante de la teleasistencia es que refuerza la atención a las personas dependientes manteniendo al máximo su autonomía personal.

Al proporcionarles la seguridad de que pueden recibir ayuda cuando la necesiten, se sienten más seguros para realizar actividades cotidianas por sí mismos, lo que contribuye a su autoestima y bienestar emocional.

Acceso a servicios de apoyo y acompañamiento

Además de brindar asistencia en caso de emergencia, muchos servicios de teleasistencia ofrecen servicios de apoyo y acompañamiento.

Esto puede incluir llamadas regulares para comprobar el estado de los usuarios, asesoramiento sobre salud y bienestar, recordando la medicación que deben tomar, citas médicas, diferentes gestiones y el seguimiento de las mismas, e incluso motivando a realizar actividades sociales y recreativas, lo que ayuda a combatir la soledad y el aislamiento.

Adaptabilidad a diferentes necesidades y situaciones

Un aspecto destacado de la teleasistencia es su capacidad para adaptarse a diferentes necesidades y situaciones.

Ya sea que el usuario necesite atención constante debido a una discapacidad o simplemente desee contar con un sistema de respaldo en caso de emergencia, este servicio puede ajustarse para satisfacer sus requerimientos específicos.

Para ello, se analizan, junto a la persona con discapacidad o dependencia y su entorno familiar cercano, las necesidades a cubrir y que el servicio de teleasistencia puede ofrecer, estableciendo un plan de acción y un seguimiento mediante la supervisión de la actividad diaria.

Promoción de la paz mental y la seguridad

Por último, la teleasistencia promueve la paz mental y la seguridad tanto para los usuarios como para sus seres queridos.

Saber que hay ayuda disponible con solo tocar un botón brinda una sensación de seguridad y protección que no tiene precio, permitiendo a las personas mayores y con discapacidad vivir de manera más plena y sin preocupaciones, sabiendo que existe un respaldo de profesionales que acompañarán y supervisarán el día a día.

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